TA – Digital Communication Associate- Content (GS6) #116092


UNICEF works in some of the world’s toughest places, to reach the world’s most disadvantaged children. To save their lives. To defend their rights. To help them fulfill their potential.

Across 190 countries and territories, we work for every child, everywhere, every day, to build a better world for everyone.

And we never give up.

For every child,  Care

How can you make a difference?

El puesto estará orientado a la implementación de diferentes estrategias de comunicación en los canales digitales de la oficina, así como la planificación, generación, gestión y moderación de contenidos en los mismos; colaborando de esta forma en la promoción de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, fomentando la participación y compromiso de las comunidades en redes sociales.

Las funciones se enmarcan en el Outcome 5 del Programa de Cooperación de la oficina de UNICEF Argentina, específicamente para los outputs 5.1 (La opinión pública y los actores relevantes  tienen acceso a información, iniciativas, asociaciones, plataformas y campañas que mejoran la conciencia pública, la responsabilidad, el compromiso y la demanda social a favor de los derechos de NNA) y 5.2 (Los adolescentes, especialmente los más vulnerables, tienen acceso a iniciativas de participación integrales, innovadoras y basadas en la evidencia que promueven su compromiso y su derecho a la ciudadanía).

Descripcion de funciones:

Trabajará en coordinación con el resto del equipo de Comunicación, bajo la supervisión del Oficial de Comunicación Digital y la Especialista en Comunicación, y en forma integral con los equipos de PROGRAMAS y PFP, en las acciones vinculadas a las estrategias de comunicación digital de las campañas; de las situaciones de emergencia que requieran de acciones de sensibilización y movilización de recursos a través de canales digitales; y eventos del programa de trabajo de la organización.

Se encargará de la planificación, generación, gestión y moderación de contenidos innovadores, adaptados a cada uno de los canales digitales de la oficina; monitoreo de tendencias y alertas reputacionales; evaluación de mejoras de los canales, mantenimiento de la página web institucional (gestor de contenidos Drupal) y canales específicos de campañas o acciones.

  1. Planificación, generación, gestión y moderación de contenidos digitales:
    -Planificación del calendario de contenidos para redes sociales, generación de ideas creativas para la publicación en los canales digitales, a partir del Calendario de Actividades de la organización; y recursos que colaboren en la difusión de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, fomenten la participación y el compromiso de las comunidades en redes sociales.
    -Moderación de los canales digitales de UNICEF Argentina, brindando respuestas oportunas ante requerimientos de los usuarios y generando alertas ante potenciales riesgos reputacionales.
    -Articulación con Asociada de Medios Sociales y Oficial de Comunicación Digital, generando oportunidades de contenidos novedosos y factibles de potenciar el alcance y compromiso con nuestros seguidores, desarrollando alertas sobre novedades en las plataformas utilizadas, nuevas plataformas y tendencias en medios sociales.
    -Articulación con contrapartes internas y externas para el desarrollo de campañas, piezas audiovisuales e interactivas.
    -Cobertura de eventos en vivo a través de los canales digitales de la oficina.
  • Actualización y mantenimiento de sitio web institucional y otros sitios de campañas o acciones.
    -Mantenimiento operativo de contenidos en el sitio web institucional (gestor de contenidos Drupal), generando nuevos contenidos (con foco en historias de vida) y actualizando aquellos identificados y enviados por las áreas de la oficina, acordes a necesidades de la organización.
    -Planificación de la estructura y diagramación del sitio web con vistas al nuevo ciclo de Cooperación 2021-2025.
    -Detección de oportunidades de optimización del sitio dentro de las posibilidades operativas del sistema y mantendrá alertas sobre las secciones sin actualización regular.
  • Colaboración en instancias de comunicación interna.
    -Generación de reportes mensuales con los contenidos más destacados, para compartir en el Comité de Contenidos.
    -Generación de información para el desarrollo de los reportes específicos de campañas y eventos de recaudación.

Deliverables:

– Planificación, generación e implementación de contenidos innovadores y de impacto, adaptados a cada canal digital de la organización, según las necesidades de comunicación de la misma.
– Coordinación con contrapartes internas y externas para la implementación de iniciativas, campañas y eventos en canales digitales.
– Moderación de canales digitales e identificación de alertas reputacionales.
– Actualizaciones operativas de la web institucional y sitios específicos.
– Detección de tendencias, innovaciones y recomendaciones para la mejora de la performance en los distintos canales, conforme a seguimiento de campañas y estrategias digitales.
– Generación de reportes mensuales, destacando los contenidos con mejor performance y sus respectivas métricas, para ser compartido con las diferentes áreas de la organización.

To qualify as an advocate for every child you will have…

 Formación:
• Estudios secundarios completos. Se valorarán estudios terciarios/universitarios en Comunicación/periodismo, Marketing digital, o carreras sociales afines.

Experiencia laboral:
• Acreditar al menos 6 años de experiencia profesional en comunicación y/o marketing digital, en particular en el uso de herramientas y plataformas como Facebook, Instagram Twitter, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc. (excluyente).
• Acreditar al menos 3 años de experiencia de trabajo en la aplicación de estrategias digitales para organismos vinculados a derechos humanos, organizaciones de la sociedad civil y/o del sistema de Naciones Unidas.
• Excelente manejo operativo de plataformas digitales, social media y CMS (Drupal).
• Se requiere experiencia demostrable en la cobertura en vivo de eventos a través de canales digitales.
• Se requiere excelente redacción.

– Otros méritos a valorar

• Se valorará la experiencia de trabajo en medios de comunicación y agencias de comunicación/digitales.
• Se valorarán conocimientos avanzados en herramientas de edición de imágenes y videos.
• Se valorarán conocimientos avanzados del idioma inglés, tanto oral como escrito.
• Se requieren competencias para trabajar en equipo y con contrapartes, en varios proyectos en forma simultánea.
• Se requieren competencias para planificar el trabajo de forma estratégica, adaptarse a cambios, manejar la complejidad y trabajar con plazos de entrega breves.
• Se valorarán habilidades de comunicación interpersonal. Actitud proactiva y responsable; capacidad para comprender las temáticas a desarrollar y proponer soluciones acordes, en tiempo y forma.

Idiomas:

Fluidez en Ingles y Español.

For every Child, you demonstrate…

UNICEF’s values of Care, Respect, Integrity, Trust, and Accountability (CRITA) and core competencies in:

The UNICEF competencies required for this post are…

• Builds and maintains partnerships;
• Demonstrates self-awareness and ethical awareness;
• Drive to achieve results for impact;
• Innovates and embraces change;
• Manages ambiguity and complexity;
• Thinks and acts strategically; and
• Works collaboratively with others

To view our competency framework, please find attached the document    Download File Competency Framework Brochure.pdf

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.

UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Remarks:

Mobility is a condition of international professional employment with UNICEF and an underlying premise of the international civil service.

Only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process.

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